تشهد التجارة الإلكترونية المحلية أو ما يُعرف ب E-commerce Local، نموًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، وذلك بفضل التحول الكبير في سلوكيات المستهلكين نحو استخدام الإنترنت للتسوق والشراء. وقد أدى هذا التغيير إلى ظهور عدد كبير من المتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة التي تعمل على تلبية احتياجات المستهلكين المحليين بأسعار تنافسية وجودة عالية.
يتضمن هذا المقال دليلا شاملاً حول التجارة الإلكترونية المحلية، بما في ذلك مفهومها ومزاياها، الفرق بين التجارة الدولية والمحلية، كيفية بناء متجر إلكتروني محلي ناجح، وأفضل الطرق لجذب الزبائن وتحقيق المبيعات.
ما هو E-ccomerce Local؟
E-commerce Local أو التجارة الإلكترونية المحلية هي عملية البيع التي تتم عبر الإنترنت بين المستهلكين والبائعين في نفس المدينة. وعلى عكس التجارة الإلكترونية الدولية، فإن التجارة الإلكترونية المحلية تستهدف المستهلكين والعملاء في نفس المنطقة الجغرافية التي يعمل فيها المتجر الإلكتروني وغالبا ما تكون مدينة واحدة.
تتميز التجارة الإلكترونية المحلية بسهولة الوصول إلى الزبائن المحليين، وتوفير الوقت والجهد اللازمين للتسوق والشراء، وتوفير التكاليف الإضافية المرتبطة بالشحن والتخليص الجمركي للمنتجات التي تشحن من خارج البلد.
الفرق بين E-com Local و E-commerce
الفرق الرئيسي بين التجارة الإلكترونية المحلية والعالمية هو المنطقة الجغرافية التي تستهدفها كل منهما، حيث تستهدف الأولى المستهلكين والعملاء في نفس المنطقة الجغرافية التي تعمل فيها المتاجر الإلكترونية، بينما تستهدف التجارة الإلكترونية العالمية المستهلكين والعملاء في جميع أنحاء العالم.
يمكن القول إن التجارة الالكترونية المحلية تتميز بسهولة الدخول والخروج من السوق وانخفاض التكاليف، في حين أن التجارة الالكترونية العالمية تتيح للشركات توسيع نطاق عملها والوصول إلى عملاء جدد في أسواق جديدة.
ذات صلة الفرق بين التجارة الالكترونية و التسويق بالعمولة
مزايا التجارة الالكترونية المحلية E-com Local
التوسع :
تسمح التجارة الإلكترونية المحلية للبائعين بتوسيع دائرة عملائهم والوصول إلى عملاء جدد في مناطق أخرى دون الحاجة إلى فتح فروع جديدة أو الاستثمار في التسويق التقليدي.
التكاليف:
يمكن للبائعين توفير التكاليف الإضافية المرتبطة بالإيجار والتجهيزات الفعلية للمتجر، وهذا يسمح لهم بتوفير تكاليف التشغيل العالية وتوفير أسعار تنافسية للمستهلكين.
بيانات العملاء :
يمكن للبائعين الحصول على بيانات العملاء وتحليلها لتحسين تجربة التسوق وتحسين خدمة العملاء، كما يمكن استخدام هذه البيانات لتطوير المنتجات والخدمات وتحديد الاتجاهات الاستهلاكية.
التواصل السهل :
يمكن للبائعين التواصل مع العملاء بسهولة، وذلك عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، مما يسمح لهم بتقديم الدعم والمساعدة في أي وقت.
انشاء متجر الكتروني محلي
يمكن لأي شخص بناء متجر إلكتروني محلي بإتباع الخطوات السبع التالية:
1. المنتج :
قم بتحديد المنتجات أو الخدمات التي تريد بيعها في المتجر الإلكتروني المحلي، والتأكد من أن هذه المنتجات أو الخدمات تلبي احتياجات العملاء في تلك المنطقة الجغرافية المحلية.
2. الهوية البصرية :
يجب أن تعكس الهوية البصرية العلامة التجارية وتميزها عن المنافسين. وهي أمر ضرورس حتى تعطي إنطباع إيجاني للزبائن.
3. اختيار المنصة المناسبة :
ستحتاج لإختيار منصة التجارة الإلكترونية التي تناسب احتياجاتك، وتوفر الأدوات اللازمة لبناء المتجر الإلكتروني المحلي بسهولة وفعالية على سبيل المثال شوبيفاي أو woo commerce.
4. تصميم المتجر :
تصميم المتجر الإلكتروني المحلي بشكل جذاب وسهل الاستخدام يساعد بشكل كبير في النجاح، لذالك قم بإختيار تصميم جذاب وبسيط ويساعد العميل على إتخاد قرار الشراء بدون عناء.
5. التسويق :
عملية التسويق من بين أهم المراحل إن لم تكن أهمها، يتوجب عليك الترويج للمتجر الإلكتروني باستخدام تقنيات التسويق الرقمي المناسبة، مثل الإعلانات الممولة على وسائل التواصل الاجتماعي والمحركات البحثية مثل قوقل، ولا تنسى الترويج للمتجر الإلكتروني في المجتمع المحلي بالطرق التقليدية فهي لا تزال ذات فالية في ما يتعلق بالتسويق المحلي.
6. استراتيجية الأسعار :
ستحتاج للقيام بدراسة للأسعار في المنطة التي تريد البيع فيها، وتقديم سعر بيع يناسب ذالك العميل المحلي.
إرسال تعليق